Adatkezelési tájékoztató hírlevél szolgáltatás során felmerülő adatkezeléshez
MotiBro online üzleti, ügyviteli menedzsment rendszer és szolgáltatásra vonatkozóan
Tartalomjegyzék
1. Adatkezelő megnevezése
Cégnév: | MotiBro Szolgáltató
Korlátolt Felelősségű Társaság |
Székhely: | 4482 Kótaj, Kert utca 1. |
Cégjegyzékszám: | 15 09 084077 |
Adószám: | 25852419-2-15 |
Képviseli: | Huncsik Péter |
Email: | support@motibro.com |
2. Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok
A hírlevél szolgáltatás során felmerülő adatkezelésekre az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
- Az Európai Parlament és a Tanács (Eu) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről, hatályos szövege:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=HU - az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info tv.), hatályos szövege:
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=A1100112.TV - a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény, hatályos szövege: https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=A0800048.TV
3. A kezelt adatokra vonatkozó információk
A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
A kezelt adatok körét és célját, időtartamát, jogalapját és a kezelés módját jelen tájékoztató 1.sz. függeléke tartalmazza.
- A személyes adatok kezelésének elsődleges célja:
- Hírlevél küldése az Adatkezelő termékei, szolgáltatásai tárgyában
- Reklámanyag küldése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
- A személyes adatok kezelésének másodlagos célja:
Hírlevélre történő feliratkozás, illetve leiratkozáshoz kapcsolódó adatok rögzítése annak érdekében, hogy az adatkezelő az elszámoltathatóság elvének meg tudjon felelni és a hozzájárulás megadásának, illetve visszavonásának körülményeit megfelelően igazolni tudja.
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke az elszámoltathatóság elvének való megfelelés céljából. (Az érdekmérlegelési vizsgálat az adatkezelő adatvédelmi dokumentumai között került elhelyezésre).
- A személyes adatok címzettjei: az Adatkezelő ügyfélszolgálattal, marketing tevékenységével kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként az Adatkezelő IT szolgáltatója munkavállalói a tárhely szolgáltatás teljesítése céljából.
- A személyes adatok tárolásának időtartama: a hírlevél szolgáltatás fennállásáig, vagy az érintett hozzájárulása visszavonásáig (törlési kérelméig), illetve a hírlevélről történő leiratkozástól számított 5 év.
Érintett a hírlevélre történő feliratkozáshoz szükséges hozzájárulás megadásával megerősíti, hogy 16. életévét betöltötte.
Ön a motibro.com weboldalon az adatok kitöltését követően a hírlevél feliratkozás box kipipálásával (VAGY nyilatkozat aláírásával, stb.) a jelen tájékoztató alapján hozzájárul a fent megjelölt adatkezelési célok érdekében a jelen tájékoztató függelékében megjelölt személyes adatai adatkezelő általi kezeléséhez (azaz felvételéhez, rögzítéséhez, rendszerezéséhez, tárolásához, felhasználásához, lekérdezéséhez, továbbításához, zárolásához, törléséhez, megsemmisítéséhez, az adat további felhasználásának megakadályozásához) és ahhoz, hogy az Ön számára hírleveleket, tájékoztatókat küldjünk.
Felhívjuk az Ön figyelmét arra, hogy hírleveleink a hello@motibro.com vagy a motibro@motibro.com email címekről érkeznek. Tekintettel arra, hogy MotiBro szolgáltatásának nyújtása során adatfeldolgozóként is eljárhat és szolgáltatása keretében megbízó adatkezelői utasítása szerint megbízó adatkezelői hírleveleit is kezelheti, fontosnak tartja rögzíteni, hogy a megbízó adatkezelő neve @mail.motibro.com kiterjesztésű email címről érkező hírlevek nem MotiBro, mint adatkezelő saját hírlevelei, hanem az őt megbízó adatkezelők hírlevelei.
4. Az adatokhoz való hozzáférés és az adatbiztonsági intézkedések
4.1 Az adatokhoz való hozzáférés és az adattovábbítás
Az Ön által megadott személyes adatokhoz az Adatkezelő munkatársai férhetnek hozzá a feladataik ellátása érdekében. Adatkezelő a jelen tájékoztató mellékletében rögzített adatfeldolgozók adatkezelési tevékenységét veszi igénybe, valamint az ott megnevezett címzetteknek, mint alvállalkozóinak továbbíthat adatokat (MotiBro, mint adatkezelő adatfeldolgozói lista).
Az Adatkezelő csak kivételes esetben adja át a személyes adatait más – a mellékletben fel nem sorolt – adatkezelőknek, állami szerveknek. Ilyen kivételes eset például, amennyiben:
- az Önt érintő ügyben bírósági eljárás indul, és az eljáró bíróság számára szükséges a fenti függelékekben szereplő személyes adatok tartalmazó iratok átadására,
- a rendőrség megkeresi az Adatkezelőt, és a nyomozáshoz az Ön vagy a fenti függelékekben szereplő személyes adatokat tartalmazó iratok továbbítását kéri.
4.2 Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő az Ön által megadott személyes adatokat az Adatkezelő által bérelt szerveren vagy felhőben, illetve adott esetben papír alapú irattárában tárolja.
Az Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a véletlen, vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, sérülés, továbbítás, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés ellen.
Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmas adatként minősíti és kezeli. Az Adatkezelő által kezelt adatokat főszabály szerint csak az Adatkezelőnek a jelen Tájékoztatóban meghatározott adatkezelési célok megvalósításában résztvevő munkavállalói és egyéb közreműködői ismerhetik meg, akiket munkaszerződésük, illetve a foglalkoztatásukra vonatkozó jogviszonyuk, továbbá egyéb szerződéses jogviszonyuk, a jogszabályi rendelkezések, illetőleg az Adatkezelő utasítása alapján valamennyi, általuk megismert adat tekintetében titoktartási kötelezettség terhel. Adatkezelő erre vonatkozóan a személyes adatok kezelése tekintetében fennálló titoktartási kötelezettségre az alkalmazandó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelő tartalmú titoktartási nyilatkozatot alkalmazza. A személyes adatokhoz való hozzáférést az Adatkezelő jogosultsági szintek megadásával is korlátozza.
Az Adatkezelő az informatikai rendszereket tűzfallal védi, és vírusvédelemmel látja el.
Adatbiztonsági intézkedésekre vonatkozó további információk az Adatkezelő Általános Adatkezelési Szabályzatának V.1 pontja alatt találhatók.
5. Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai
A félreértések elkerülése érdekében rögzítendő, hogy a szerződéses jogalaphoz a hozzájáruláshoz kapcsolódó visszavonási jog nem kapcsolódik.
6. Az érintett jogai
6.1 A hozzáférési jog
Ön, mint jogosult hozzáférhet a személyes adataihoz.
Ha azt kéri, hogy az Adatkezelő visszajelzést adjon arra vonatkozóan, hogy kezeli-e a személyes adatait, az Adatkezelő köteles tájékoztatást adni, az alábbiakra vonatkozóan:
- milyen személyes adatait,
- milyen jogalapon,
- milyen adatkezelési cél miatt,
- milyen forrásból,
- mennyi ideig kezeli.
Az Ön azon joga, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e (vagy sem) a személyes adatait,
- az Önre vonatkozó személyes adatokra terjed ki;
- nem terjed ki az anonim adatokra;
- nem terjed ki a nem Önre vonatkozó személyes adatokra; és
- magában foglalja az egyértelműen az Önhöz kapcsolható álnevesített adatokat.
Az Adatkezelő az Ön kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha Ön további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, az Adatkezelő észszerű díjat számíthat fel a kérés teljesítésével összefüggésben felmerülő adminisztratív költségek megfizetésére, mely díjat Ön köteles viselni.
A hozzáférési jogára vonatkozóan további információkat a MotiBro tisztességes adatkezelésére vonatkozó Általános Adatkezelési Szabályzatának alábbi pontja alatt olvashat.
6.2 A helyesbítéshez való joga
Ön jogosult a személyes adatai helyesbítésére.
E joga
- nem terjed ki az anonim adatokra;
- az Önre vonatkozó személyes adatokra terjed ki;
- nem terjed ki a nem Önre vonatkozó személyes adatokra; és
- magában foglalja az egyértelműen Önhöz kapcsolható álnevesített adatokat.
Az Adatkezelő az Ön kérése alapján megfelelően javítja vagy kiegészíti személyes adatait, amennyiben hitelt érdemlően bizonyítja az adatok pontosságát. Az Adatkezelő az Ön személyes adatainak helyesbítéséről tájékoztatja a személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). Az Adatkezelő azonban nem tájékoztatja a címzetteket a személyes adatok helyesbítéséről, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.
A helyesbítéshez való jogára vonatkozóan további információkat a MotiBro tisztességes adatkezelésére vonatkozó Általános Adatkezelési Szabályzatának alábbi pontja alatt olvashat.
6.3 Törléshez való jog
Bizonyos feltételek esetén Ön jogosul a személyes adatai törlésére.
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az Ön személyes adatait, amennyiben
- az Adatkezelő kezeli e személyes adatokat, és
- Ön a személyes adatai törlését kéri, és
- a személyes adatok nem szükségesek azon célokra, amelyekre az Adatkezelő a személyes adatokat kezeli.
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az Ön személyes adatait, ha
- az Adatkezelő kezeli az Ön személyes adatait, és
- Ön a személyes adatai törlését kéri, és
- Ön visszavonja a hozzájárulását, amin az adatainak kezelése alapul, és
- nincs más jogalap az Ön adatainak további kezelésére.
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az Ön személyes adatait, ha
- az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, és
- Ön tiltakozik az ellen, hogy az Adatkezelő kezeli a személyes adatait, és
- az ilyen személyes adatok kezelését megalapozó jogszerű ok nem élvez elsőbbséget az Ön jogos indokaival szemben.
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az Ön személyes adatait, ha
- Ön a személyes adatai törlését kéri, és
- az ilyen adatok Adatkezelő általi kezelése nem jogellenes, vagy
- a törlés kötelező a hatályos törvények értelmében, vagy
- az Ön adatait az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások vonatkozásában gyűjtik.
Az Adatkezelő az Ön személyes adatainak törléséről tájékoztatja a személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). Az Adatkezelő azonban nem tájékoztatja a címzetteket a személyes adatok törléséről, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.
A törléshez való jogára vonatkozóan további információkat a MotiBro tisztességes adatkezelésére vonatkozó Általános Adatkezelési Szabályzatának alábbi pontja alatt olvashat.
6.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az Ön joga a személyes adatai kezelése korlátozásának kérése vonatkozásában
(a) nem terjed ki az anonim adatokra;
(b) az Önre vonatkozó személyes adatokra terjed ki;
(c) nem terjed ki a nem Önre vonatkozó személyes adatokra; és
(d) magában foglalja az egyértelműen az Önhöz kapcsolható álnevesített adatokat.
Az Adatkezelő korlátozza az Ön személyes adatainak kezelését arra az időszakra, amely alatt ellenőrzi az ilyen adatok pontosságát, ha Ön a személyes adatai kezelésének korlátozását kéri és Ön vitatja az ilyen adatok pontosságát.
Az Adatkezelő korlátozza az Ön személyes adatainak kezelését, ha Ön olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és Ön ellenzi az ilyen adatok törlését.
Az Adatkezelő korlátozza az Ön személyes adatainak kezelését, ha
(a) Ön a személyes adatai kezelésének korlátozását kéri, és
(b) az Adatkezelőnek már nincs szüksége ezekre az adatokra az adatkezelése céljából, és
(c) Ön az adatait jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez igényli.
Az Adatkezelő korlátozza az Ön személyes adatainak kezelését, ha
- Ön tiltakozik az olyan személyes adatai kezelése ellen, amik szükségesek az Adatkezelő jogos érdekei céljából, és
- Ön annak visszaigazolására vár, hogy az Ön személyes adatainak az Adatkezelő általi kezelésére van jogszerű ok, amely nem élvez elsőbbséget az Ön jogos indokaival szemben.
Az Adatkezelő az Ön személyes adatai kezelésének korlátozásáról tájékoztatja a személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). Az Adatkezelő azonban nem tájékoztatja a címzetteket az ilyen korlátozásról, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.
Ha az Adatkezelő korlátozza az Ön személyes adatainak kezelését, akkor
(a) tárolhatja az ilyen személyes adatokat,
(b) az Ön hozzájárulása alapján kezelheti az ilyen személyes adatokat,
(c) kezelheti a személyes adatokat jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez vagy valamely személy jogainak megvédéséhez.
Az adatkezelés korlátozhatóságára vonatkozóan további információkat a MotiBro tisztességes adatkezelésére vonatkozó Általános Adatkezelési Szabályzatának alábbi pontja alatt olvashat.
6.5 Adathordozhatósághoz való joga
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsák anélkül, hogy ez akadályozná (ahol technikailag lehetséges) azt az adatkezelőt, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy szerződés teljesítéséhez szükséges és az adatkezelés automatizált módon történik.
Az Ön adathordozhatósághoz való joga
(a) nem terjed ki az anonim adatokra;
(b) az Önre vonatkozó személyes adatokra terjed ki;
(c) nem terjed ki a nem Önre vonatkozó személyes adatokra; és
(d) nem terjed ki az egyértelműen álnevesített adatokra.
Az adathordozhatóságra vonatkozóan további információkat a MotiBro tisztességes adatkezelésére vonatkozó Általános Adatkezelési Szabályzatának alábbi pontja alatt olvashat.
6.6 A visszavonáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
7. Az Ön, mint érintett kérelmének ügyintézési határideje
Ön, jogainak gyakorlását érdekében kérelmet jogosult előterjeszteni az adatkezelőnél.
- Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet a jogai gyakorlására irányuló kérelme nyomán hozott intézkedésekről.
- Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet.
- Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.
- Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
- Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre:
- díjat számíthat fel, vagy
- megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
- A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az Adatkezelőt terheli.
- Ha az Adatkezelőnek, megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.
8. Panasz benyújtásához való jog
Ha Ön úgy véli, hogy a jogait megsértették, az Adatkezelő azt javasolja, hogy kezdeményezzen egyeztetést az Adatkezelővel közvetlen kapcsolatfelvétel útján.
Ha az ilyen egyeztetés nem vezet eredményre vagy ha Ön nem kíván részt venni ilyen tevékenységben, a bírósághoz vagy a NAIH-hoz fordulhat. Bírósági eljárás kezdeményezése esetén dönthet úgy, hogy az eljárást a lakcíme vagy lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt indítja meg.
A NAIH kapcsolati adatai a következők: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu
9. A jelen tájékoztató módosításai
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen tájékoztatót. Az Adatkezelő adott esetben levélben vagy e-mailben és minden esetben a vonatkozó jogszabályok szerint tájékoztatja az ügyfeleket az ilyen módosításokról.
Függelék
3.sz. melléklet 1.sz függeléke – Hírlevél szolgáltatás során felmerülő adatkezelés
S.sz. | Személyes adat | Adatkezelés célja | Adatkezelés jogalapja | Kik férhetnek hozzá az adathoz | Tárolás módja: papíron és/vagy elektronikusan | Tárolás helye | Tárolás időtartama |
1. | Név | Hírlevél küldése | Hozzájárulás | Ügyvezetés, Értékesítési feladatokkal megbízott munkatársak, Számlázás | E | Elektronikus irattár | Érintett a hozzájárulást visszavonta, vagy a cél megvalósul (az adatvédelmi szabályzatban meghatározott feltételek beállta esetén) |
2. | E-mail cím | Hírlevél küldése | Hozzájárulás | Ügyvezetés, Értékesítési feladatokkal megbízott munkatársak, Számlázás | E | Elektronikus irattár | Érintett a hozzájárulást visszavonta, vagy a cél megvalósul (az adatvédelmi szabályzatban meghatározott feltételek beállta esetén) |
3. | Naplózási adatok – IP cím | Hírlevél feliratkozá / leiratkozás megtörténtének rögzítése | Adatkezelő jogos érdeke | E | Elektronikus irattár | A hírlevélről történő leiratkozástól számított 5 év |